7x24 小时服务热线响应客户需求,提供对应技术支持
产品交付后免费提供安装、使用培训。
公司有专属售后服务队伍,工作人员对接用户各类售后诉求
1小时做出解决问题方案,24小时内到达服务现场。
每年定期到有关用户走访,及时处理问题,了解用户使用意见和需求信息。
售后服务工作已经形成制度化、程序化、标准化